Rujukan Laman

Terma dan Syarat mh078 untuk Malaysia

Dokumen ini menetapkan syarat penggunaan platform mh078, termasuk hak dan tanggungjawab anda sebagai pemegang akaun di wilayah yang disokong.

Terma Dikemas KiniBidang Kuasa MalaysiaAkaun DilindungiPolisi AdilBahasa Melayu
mh078 Terma dan Syarat mh078 untuk Malaysia
HUBUNGI PASUKAN KAMI

Cara Menghubungi mh078 Mengenai Terma

Jika anda mempunyai sebarang soalan berkaitan Terma dan Syarat kami, pasukan sokongan mh078 sedia membantu anda melalui pelbagai saluran.

Sembang Langsung Gunakan fungsi sembang langsung dalam akaun anda untuk mendapat respons segera berkaitan terma, syarat penggunaan atau sebarang pertanyaan polisi akaun.
E-mel Sokongan Hantarkan pertanyaan bertulis anda ke alamat e-mel sokongan kami. Kami akan membalas dalam tempoh 24 jam bagi isu berkaitan terma dan hak akaun.
Pusat Bantuan Lawati bahagian Pusat Bantuan dalam akaun anda untuk membaca versi terkini Terma dan Syarat serta polisi privasi yang berkuat kuasa di Malaysia.
KESELAMATAN DAN AKAUN

Cara Kami Menguruskan Akaun dan Data Anda

mh078 mengamalkan piawaian keselamatan yang ketat untuk melindungi maklumat peribadi dan data akaun anda. Setiap transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX disulitkan dan disimpan secara selamat mengikut polisi pengekalan…

Penyulitan Data

Semua data akaun anda disulitkan menggunakan protokol SSL. Maklumat peribadi tidak dikongsi dengan pihak ketiga tanpa kebenaran anda, kecuali seperti yang dikehendaki oleh undang-undang tempatan.

Penggunaan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk meningkatkan pengalaman akaun anda di mh078. Anda boleh mengurus tetapan kuki melalui pelayar anda, walaupun sesetengah fungsi mungkin terjejas jika kuki dinyahdayakan.

Keselamatan Log Masuk

Akaun anda dilindungi oleh pengesahan dua faktor pilihan. Kami mengesyorkan anda mengemas kini kata laluan secara berkala dan tidak berkongsi kelayakan akaun dengan sesiapa.

Pengekalan Rekod

Rekod transaksi dan aktiviti akaun anda disimpan selama tempoh yang ditetapkan oleh undang-undang Malaysia. Anda boleh meminta salinan rekod ini melalui saluran sokongan kami.

Permintaan Perubahan

Untuk meminta perubahan pada maklumat peribadi atau menutup akaun, hubungi pasukan kami melalui sembang langsung atau e-mel. Semua permintaan diproses dalam tempoh tiga hari bekerja.

Pegangan Akaun Tidak Aktif

Akaun yang tidak aktif melebihi tempoh yang ditetapkan tertakluk kepada polisi pengekalan kami. mh078 akan memaklumkan anda melalui e-mel sebelum sebarang tindakan diambil ke atas akaun tersebut.

Soalan Lazim Mengenai Terma dan Syarat

Bahagian ini menjawab soalan yang paling kerap dikemukakan berkaitan Terma dan Syarat mh078. Jika soalan anda tidak disenaraikan di sini, hubungi pasukan sokongan kami secara langsung untuk mendapat penjelasan lanjut.

Terma dan Syarat kami merangkumi penggunaan akaun, hak dan tanggungjawab pengguna, polisi pembayaran melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, serta syarat penutupan akaun di wilayah yang disokong.

Versi terkini Terma dan Syarat sentiasa tersedia di halaman ini. Kami mengesyorkan anda menyemak semula halaman ini dari semasa ke semasa untuk memastikan anda mengetahui sebarang pindaan yang berkuat kuasa.

Ya, mh078 akan menghantar notifikasi melalui e-mel berdaftar atau melalui pemberitahuan dalam akaun anda apabila terdapat perubahan penting. Penggunaan berterusan selepas tarikh berkuat kuasa dianggap sebagai penerimaan.

Anda boleh mengemukakan permintaan pemadaman data melalui e-mel sokongan atau sembang langsung kami. Permintaan akan diproses mengikut undang-undang perlindungan data yang berkuat kuasa di Malaysia dalam tempoh yang ditetapkan.

Sebagai pemegang akaun, anda berhak mengakses rekod transaksi anda, meminta pembetulan maklumat peribadi, dan menghubungi kami untuk mendapatkan penjelasan mengenai sebarang polisi yang terpakai kepada akaun anda.

mh078 berhak menangguhkan atau menutup akaun yang melanggar Terma dan Syarat. Dalam kebanyakan kes, notis akan diberikan melalui e-mel kecuali tindakan segera diperlukan untuk melindungi keselamatan platform.

Ya, terma ini merangkumi semua transaksi melalui Touch 'n Go, GrabPay, Boost, FPX dan DuitNow. Setiap kaedah pembayaran juga tertakluk kepada terma penyedia masing-masing yang beroperasi di wilayah yang disokong.